FAQ's

Wat is er zo speciaal aan Cyclismo?

Cyclismo biedt kwalitatief goede fietskleding aan voor de juiste prijs. Omdat je voor fijne, comfortabele fietskleding echt niet de hoofdprijs hoeft te betalen.

Verzending

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Cyclismo streeft ernaar je bestelling binnen 48 uur na betaling te verzenden.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Levertijden liggen gemiddeld tussen de 14 en 21 werkdagen. Wanneer je vragen hebt over de status van je bestelling, neem dan gerust contact met op.

Wat zijn de verzendkosten?
Vanaf €20 per bestelling rekenen wij geen verzendkosten naar Nederland en België. Verzendingen naar Duitsland bedragen €3,95 per bestelling. Verzendingen naar andere landen binnen de Europese Unie bedragen €5,95. Verzendingen naar landen buiten de Europese Unie bedragen €9,95.

 

Retourneren

Tot wanneer kan ik product retourneren?
De retourtermijn bedraagt 14 dagen en gaat in op het moment dat je je bestelling hebt ontvangen.

Hoe kan ik retourneren?
Vraag hier een retourlabel aan. Je kunt je pakket vervolgens bij elk postbedrijf retour sturen. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Na ontvangst van je retour storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.

Betalen

Wat zijn de betaalopties?
Veilig online betalen kun je met: iDeal, Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal en Maestro. Dit gebeurt altijd via een beveiligde SSL verbinding.